«Estrategia Digital. Cómo usar las nuevas tecnologías mejor que la competencia» es el nuevo libro de Pere Rosales sobre cómo usar las redes sociales para captar y fidelizar clientes. Parte de una premisa por demás interesante: en el mercado actual ya no se compite por la calidad de los productos, sino por la calidad de la experiencia al comprarlos y consumirlos.
Dentro de este contexto comienza por analizar los cambios que tecnología ha provocado en los mercados con nuevos consumidores, modos de relación y oportunidades para las empresas. Prosigue presentando las redes sociales, la web 2.0, las comunidades y los diferentes servicios y herramientas existentes. En la última parte, se proponen acciones que ayudan a definir la estrategia digital para usar la tecnología como un instrumento para hacer crecer la empresa y diferenciarse de la competencia
El slogan del libro es sencillamente genial:
No luches contra el viento, haz un molino.
El primer capítulo de estrategia digital está disponible en la web y seguramente se convertirá en una lectura de referencia para comunicadores digitales y profesionales que trabajan con social media. Como dice el autor, la tecnología aplicada al negocio no es una cuestión técnica, sino estratégica.
Pero nada mejor que escuchar al propio Pere Rosales hablando de su libro:
Estrategia Digital está editado por Deusto y se vende a 17,95 euros (28 dólares). Se puede comprar del otro lado del Atlántico en la web de Casa del Libro aunque hay que sumar unos 25 euros (30 dólares) de gastos de envío.
