¿Existe algo molesto, compulsivo, que sea un disparate de usabilidad y se siga usando en las páginas web? Sí, y se llama CAPTCHA. Este sistema antispam para verificar que el servidor interactúa con una persona busca resolver un problema técnico por el eslabón más débil: el usuario.
Repasemos. CAPTCHA es el acrónimo de «Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart«, una técnica que utilizan muchos sitios web para discriminar si quien está frente de la página es un robot o una persona. Habitualmente esta técnica se materializa en un recuadro con números y letras distorsionados de este tipo:
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Inusual, una red social para comunicadores interactivos
Gracias a la invitación de Sergio Ortega ya soy parte de Inusual, una red social para quienes nos interesa la comunicación y las nuevas tecnologías. A pesar de llevar pocos días ya tengo comentarios en mi perfil e invitaciones para formar parte de grupos donde hay discusiones muy interesante. Por ejemplo, usabilidad, marketing en Internet, televisión interactiva o advergames.
Si te gusta o trabajás en temas de comunicación y tecnología Inusual es punto de partida para encontrar profesionales del sector y seguir los temas sobre los cuáles debaten.
MercadoLibre compra DeRemate
La noticia fue anunciada oficialmente y ya dio la vuelta a varios medios como la CNN y International Business Times: El sitio de subastas MercadoLibre compra a DeRemate con lo cual se convierte en una empresa líder en su rubro y prácticamente sin competencia en Lationamérica.
Como dice Mariano Amartino en Uberbin, el negocio de subastas es cada día más chico y la mayoría de las operaciones son por venta directa. Tiempo atrás también Enrique Dans se preguntaba sobre el ocaso de las subastas online siguiendo un artículo de Business Week ¿Cuál será la estrategia de la compañía ahora?
Patrones de diseño para registro de usuarios (parte IV)
¿Qué elementos llevan a que una red social triunfe o fracase? Hay muchos factores por considerar pero una de las más importantes es minimizar las fricciones que puedan tener los nuevos usuarios para conectar con la gente que quiere y comenzar a crear rápidamente su propia red. Este es el eje de la cuarta y última parte de esta serie sobre patrones para el diseño y registro de usuario basado en el paper “Patterns for Sign Up & Ramp Up” de la reconocida consultora Adaptative Path.
Recapitulemos para los recién llegados. Una de las claves de la web 2.0 es generar una comunidad de usuarios que se sientan cómodos usando nuestros servicios. Por eso es fundamental saber comunicar adecuadamente el valor que tiene aquello que ofrecemos y hacer que el proceso de registro sea fácil, intuitivo y rápido. En la primera parte, vimos cómo seducir al usuario para que se registre en nuestro sitio mediante proposiciones de valor. Luego, analizamos cómo generar un proceso de diseño simple y que cumpla la ley del mínimo esfuerzo para el usuario. En la entrega anterior, la tercera, presentamos algunas estrategias para orientar paso a paso al usuario una vez que se ha dado de alta. Ahora es el turno de hacer que comience a conectar con otras personas rápidamente.
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Aurora, un nuevo concepto para interfaces web
La interfaz de las páginas y sistemas web han evolucionado desde los ’90 hasta hoy pero siempre bajo un mismo paradigma. Básicamente seguimos interactuando con menús, cuadros de diálogo y otros elementos que a fuerza de repetición se nos terminan transformando en naturales pero que en realidad son abstractos y complejos cognitivamente.
Aurora es un nuevo concepto de Mozilla Labs para redefinir el modo de interactuar con un navegador. Con la colaboración de Adaptative Path -la consultora reconocida consultora está trabajando en el rediseño de MySpace y la que produjo el paper que estoy comentanto sobre patrones de diseño para registro de usuarios-, hay algunas muy interesantes que conviene explorar serán, probablemente, las que orienten el diseño de interfaces de usuario en los próximos años.
¿Qué ideas nuevas hay en juego? Varias cosas. En primer lugar, reconocer que en los próximos años la web será una de los canales de comunicación más significativos que tendremos, un canal a través del cual se envían datos muy valiosos. Por ello, las interfases no solamente deben recibir órdenes del usuario y mostrar resultados, sino que deben desarrollar una capacidad para procesar y comprender la naturaleza de la interacción y a partir de ello ofrecer un conjunto de opciones adecuadas al contexto de uso del sistema.
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