Hace diez años atrás la web actual no tenía nada que ver con lo que es ahora. Sin Facebook, sin YouTube, sin Twitter y con los blog como fenómeno emergente había que ser muy valiente para plantear que los mercados son conversaciones y escribir el Manifiesto Cluetrain. Hoy la forma de acercarse a los consumidores, de crear una marca y de construir mensajes de impacto también es diferente.
Un poco de todo esto nos habla «del 1.0 al 2.0: Claves para entender el nuevo marketing«, un libro escrito de forma colaborativa por 17 profesionales bajo la coordinación de Eva Sanagustín. En poco menos de 300 páginas se tocan prácticamente todos los temas relacionados con el marketing en tiempos de la web 2.0 de forma clara y sencilla. Como dice Marc Cortés en la introducción, no es un manual ni una Biblia sino un resumen de las competencias y conocimientos que debería tener cualquier persona que busque acerarse al tema.
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Cada vez que un servicio utilizado por millones de personas cambia es inevitable que genere divisiones. Es lo que ha ocurrido con Facebook y el último de sus rediseños donde las actualizaciones de ‘¿Qué estás pensando?’ ocupan el lugar más importante de la página. Muchos han querido ver en esto una twitterización de Facebook, es decir, pasar a convertirse en una herramienta predominantemente orientada a compartir mensajes breves sobre nuestras actividades cotidianas.
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