Los formularios suelen ser el talón de Aquiles en la usabilidad de muchos sitios web. Después de una página clara, atractiva, bien organizada y de fácil lectura suele venir un formulario que no siempre tiene el mismo esmero que el resto del sitio.

En Six Revision dan 10 consejos de usabilidad para enviar formularios por la web con recomendaciones muy sencillas y, la mayoría, que se puede implementar sin grandes complicaciones. Aquí va la lista:

  1. Marcar claramente los campos requeridos
  2. Proporcionar mensajes amigables y claros en caso de error.
  3. Usar validación por JavaScript del lado del cliente
  4. Marcar el campo que se encuentra activo para ayudar al usuario a saber dónde está.
  5. Si hay varias páginas, mostrar claramente el proceso.
  6. Guardar o cachear los datos ingresados por el usuario regularmente
  7. Cambiar el texto “Enviar” por algo más directo y atractivo.
  8. No usar el botón “Cancelar”
  9. Mostrar claramente al usuario el formato de entrada de los datos (especialmente las fechas)
  10. Mejor formulario de una columna en lugar de dos.

¿Que otras cuestiones tenés en cuenta para tus diseños? ¿A qué aspectos de usabilidad prestás más atención en el diseño de formularios? Tus comentarios son bienvenidos.

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