El servicio de WIFI en los hoteles suele ser considerado un añadido o extra al cual no se le presta demasiada atención. Algunos hoteles cobran por ello, otros instalan un router en el lobby y pero pocos ofrecen un servicio eficiente. Sin embargo, un estudio realizado en establecimiento de cuatro estrellas señala que se pierden anualmente unos USD $120.000 por servicio de conectividad de mala calidad.
El estudio también señala que para los clientes de Estados Unidos la conectividad es un tema clave en la decisión de elegir un establecimiento, por encima de la cochera, el desayuno o cualquier otro extra. Es que los viajeros están cada vez más equipados y la posibilidad de conectarse a la red se convierte en un elementos clave para tomar al decisión de reservar o no una habitación en un determinado establecimiento.
Toda esta información y algún dato más se encuentra de forma mucho más gráfica en esta infografía.
Vía Moonblink