{"id":1016,"date":"2009-03-24T20:30:40","date_gmt":"2009-03-24T18:30:40","guid":{"rendered":"http:\/\/thuer.com.ar\/?p=1016"},"modified":"2009-03-24T20:30:40","modified_gmt":"2009-03-24T18:30:40","slug":"rediseno-en-facebook-y-la-opinion-de-los-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thuer.com.ar\/?p=1016","title":{"rendered":"Redise\u00f1o en Facebook y la opini\u00f3n de los usuarios"},"content":{"rendered":"

\"facebook-redesign-mar-2009\"Cada vez que un servicio utilizado por millones de personas cambia es inevitable que genere divisiones. Es lo que ha ocurrido con Facebook y el \u00faltimo de sus redise\u00f1os donde las actualizaciones de ‘\u00bfQu\u00e9 est\u00e1s pensando?’ ocupan el lugar m\u00e1s importante de la p\u00e1gina. Muchos han querido ver en esto una twitterizaci\u00f3n<\/em> de Facebook, es decir, pasar a convertirse en una herramienta predominantemente orientada a compartir mensajes breves sobre nuestras actividades cotidianas<\/strong>.<\/p>\n

La reacci\u00f3n de los usuarios no se ha hecho esperar. Ya he tenido un par de invitaciones a grupos para pedir que vuelva el dise\u00f1o anterior -similar a lo que ocurri\u00f3 cuando cambi\u00f3 sus t\u00e9rminos y condiciones-, y en un caso hasta promet\u00edan darme las instrucciones para hacerlo si aceptaba unirme. El grupo en ingl\u00e9s a favor del viejo dise\u00f1o ha crecido hasta los 1,7 millones de usuarios<\/a> (algo as\u00ed como el 1% del total de usuarios, tambi\u00e9n hay que decirlo).Y no deja de ser curioso que hasta los propios empleados de Facebook parecen disconformes<\/a> con el redise\u00f1o.<\/p>\n

El tema es interesante analizarlo desde el punto de vista del desarrollo de interfaces. Sabemos que a los usuarios le gustan las cosas sencillas (don’t make me think<\/a>) y estables. Cualquier cambio significa un re-aprendizaje<\/strong>, aunque m\u00e1s no sea ubicar una opci\u00f3n dentro de un men\u00fa diferente. Sin embargo, de permanecer anclados en la misma estructura aplicando s\u00f3lo cambios cosm\u00e9ticos ser\u00eda imposible una evoluci\u00f3n en el dise\u00f1o. Como plantea Mariano Amartino, aunque siempre debemos escuchar al usuario en alg\u00fan punto hay que decirle no<\/a>.<\/p>\n

Y esta es en el fondo la pregunta m\u00e1s importante: \u00bfEstamos realmente convencidos de que el dise\u00f1o es mejor para el usuario y aunque ahora no le guste m\u00e1s tarde realmente lo va a provechar?<\/strong> No deja de ser cierto, de todas formas, que para plantear este nivel de de discusi\u00f3n hay que tener una penetraci\u00f3n y una posici\u00f3n en el mercado muy fuerte. Al menos, hasta que cambiar de red social sea tan sencillo como hacer un par de clics.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cada vez que un servicio utilizado por millones de personas cambia es inevitable que genere divisiones. Es lo que ha ocurrido con Facebook y el \u00faltimo de sus redise\u00f1os donde las actualizaciones de ‘\u00bfQu\u00e9 est\u00e1s pensando?’ ocupan el lugar m\u00e1s importante de la p\u00e1gina. Muchos han querido ver en esto una twitterizaci\u00f3n de Facebook, es … <\/p>\n

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