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Sebastián Thüer

Comunicación, diseño y tecnología

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Marketing

Tips para una campaña de emailing navideña de última hora

Cindy Chávez · 19.12.2016 ·

Navidad, época de celebraciones, reuniones familiares, regalos, comida y muy buena energía. Seguramente si eres de ese 1% que lo tiene todo planeado y organizado, ahora ya tendrás decidida y planeada tu campaña de emailing pero, si perteneces a ese 99% (exagero) de personas que esperamos resolver nuestras vidas (exagero de nuevo) a última hora, este artículo es para ti.

¿Cómo organizo una campaña de mailing navideña “express”?

Sea cual sea tu objetivo comunicacional, fidelización o comercial. Lo ideal antes de hacer una campaña de mailing es saber exactamente qué quieres conseguir. Los objetivos tienen siempre una razón de ser. A sabiendas de esto, para lo demás sólo necesitas organizarte un poco, hacer un pequeño espacio en la agenda y ponerte a crear newsletters brillantes.

Lista de contactos limpia acorde al público objetivo. 

No tenemos tiempo que perder, recuerda que estamos haciendo una campaña de último momento. Necesitamos dirigirnos a quién realmente importamos. El éxito de nuestra campaña depende en gran medida de nuestra lista de contactos. Ya sea una lista Opt-in o mejor aún Doble Opt-in, los datos siempre deben ser fidedignos.

Crea un asunto ganador y contenido que destaque. 

Tenemos poco tiempo para diseñar campañas. Si nos apresuramos quizás podamos hacer unas 2 o 3 (no queremos aburrir a nuestros suscriptores). Lápiz y papel en mano, es momento de buscar un asunto notablemente creativo pero que a la vez, este relacionado con nuestro contenido de forma acertada. Un buen asunto hará que el lector sepa qué es lo que le estás comunicando de antemano. En este tema, la creatividad y la personalización son claves. Te aconsejamos asuntos cortos, llamativos y que inciten a la apertura. ¿Quieres destacar en la bandeja de entrada? Evita clichés, usa un poco la imaginación y crea asuntos de efectivos. A continuación un ejemplo claro y directo de “buen asunto y mensaje”.

Con “Un billete a 130 navidades”, Vueling invita a sus suscriptores a abrir el mensaje y conocer más de su promoción, ¿con qué nos encontramos en el contenido? Con las tradiciones navideñas más peculiares de sus 130 destinos. A la par de vender los billetes de forma creativa, Vueling nos da detalles de las costumbres de cada una de las ciudades a viajar.

¿Quién dijo qué no se podía hacer mensaje comercial creativos? Vueling lo hace. Este no es sólo un mensaje comercial, es además un mensaje que busca quedarse en la mente del consumidor. Vueling es una aerolínea low-cost, que bien podría sólo ofrecer su oferta, sin embargo, se diferencia de las otras aerolíneas con creatividad. En líneas generales, el abrir el asunto no fue una decepción, fue una grata sorpresa.

Escoge plantillas responsive para tu newsletter navideña

Un 35% de las ventas online se hacen desde dispositivos móviles. Ten presente el uso de plantillas responsive. Plantillas que se adaptan a cualquier resolución de pantalla y cuyo contenido se pueda ver de maravilla en cualquier dispositivo móvil (Iphone, Android o tablet). Con tu plataforma de e-mail marketing debes tener la opción de poder editarlas de manera fácil y rápida. Por eso es necesario el uso de plataformas intuitivas, que permitan su uso sin tener un conocimiento a priori de programación o lenguaje HTML. Teniendo un asunto y el contenido en mente, es momento de descargar una plantilla y editarla, para ello te recomendamos el EmailBuilder. Cambia tipografía, colores, contenido y empieza a crear un mensaje siempre dirigido a tu target.

 

[author] [author_image timthumb=’on’]http://thuer.com.ar/wp-content/uploads/2016/12/foto.jpg[/author_image] [author_info]Cindy Chávez. Comunicadora Social con Máster en Dirección Estratégica de Marketing y Ventas. Experiencia en Branding, Franquicias, Marketing de Servicios y Contenido. Actualmente Marketing Content Specialist en Mailify España y LATAM.[/author_info] [/author]

10 competencias críticas para trabajar en 2020 [infografía]

Sebastián Thüer · 29.11.2016 ·

El surgimiento de máquinas y sistemas inteligentes, una nueva ecologías de medios, organizaciones de superestructuras y un extensión de la vida laboral en el tiempo están provocando cambio en el mundo del trabajo donde se demandarán nuevas capacidades.

¿Qué habilidades serán necesarias para un trabajo dentro de cinco años? Larry Kim, fundador de la agencia de publicidad online Wordsteam, proyecta algunas tendencias y propone 10 destrezas que las empresas demandarán en 2020.

Entre ellas, la evaluación crítica y el desarrollo de contenidos para nuevos medios, la capacidad para trabajar en entornos multiculturales, el pensamiento visual para poder representar y desarrollar procesos de trabajo, una formación interdisciplinaria y el poder trabajar colaborativamente en la virtualidad.

Mucho más claro lo representa la siguiente infografía:

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Vía Medium

Cómo aprovechar el auge del marketing móvil para enviar correo masivo

Sebastián Thüer · 27.10.2016 ·

Cómo aprovechar el auge del marketing móvil para enviar correo masivo

Hablar de marketing móvil es hablar de los tiempos en los que vivimos. Gran parte de nuestras vidas pasa tras una pantalla. Nielsen, empresa mundial de investigación de mercados, afirma que los teléfonos móviles son los dispositivos más citados para la visualización de contenido cuando se está fuera de casa y que gracias a estos mismos, hay grandes oportunidades digitales en sectores tan diversos como el de educación, alimentación y sanidad. Dado el auge de la mercadotecnia móvil, de este tipo de marketing realizado a través de dispositivos móviles como celulares y tablets. ¿Por qué no hacer campañas de envío de correo masivo realmente efectivas?

Un dato interesante: Argentina es el país de Latinoamérica con más penetración de internet con un 75%. Le siguen Chile y Colombia. Si hablamos de smartphones, de 159,9 millones de usuarios repartidos en toda la región, el 84% también se ubica en Argentina seguido por Brasil y Chile.

Campañas de emailing optimizadas para hacer marketing móvil

Hace un par de semanas Google anunció las actualizaciones de Gmail e Inbox, entre las que destaca la inclusión del diseño responsive o adaptativo. Esta noticia se llevó las palmas por quienes son usuarios de la plataforma y también por quienes hacemos e-mail marketing, ¿qué permite el diseño responsive? Permite visualización perfecta, algo que va bien por si quieres vender o fidelizar vía email. Tus newsletters siempre se verán perfectas. ¿Recuerdas aquella frase “Todo entra por los ojos”?. Un diseño bonito que se pueda observar perfectamente en toda la pantalla siempre ayuda a “vender” el mensaje.

La importancia del diseño responsive radica tanto si envías ofertas como mensajes informativos usando el mailing como herramienta de comunicación. Leer la información no será un fastidio.

Mailify cuenta con más de 900 plantillas en versión desktop y responsive de descarga gratuita.
Mailify cuenta con más de 900 plantillas en versión desktop y responsive de descarga gratuita.

¿Qué hay que tener en cuenta para hacer envíos de correo masivo efectivos?

1. Base de Datos

Tu lista de contactos es parte fundamental de tu campaña de envío de correo masivo. Esta debe ser de calidad y fidedigna. Te recordamos que no vale la pena comprar base de datos, ¿por qué? porque suelen ser siempre distantes a tu verdadero público objetivo. Para una lista de contactos potente, te aconsejamos hacer una campaña de recolección de datos en tu mismo negocio, a través de tus redes sociales o suscripciones a tu newsletters.

2. Asunto y mensaje

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Tanto asunto y mensaje “deben ir de la mano” es importante la creatividad, pero debemos hacer un trabajo alineado a nuestro objetivo comunicacional. El asunto debe ser corto y tener toda la fuerza para hacer que el lector quiera abrirlo. El mensaje debe contener información de calidad.

3. Hora y frecuencia de envío de campañas

Dependiendo el sector en que trabajes está determinada la frecuencia. Lo importante es no dejar pasar tanto tiempo entre envío y envío. Enviar sin que esto signifique un bombardeo. “Un bombardeo” de mails posiblemente termine en un “darse de baja” y además ganarás mala reputación.

Por algún motivo u otro, durante las primeras horas de la mañana es uno de los momentos en que usamos más nuestro correo. Hemos dormido alrededor de 7 u 8 horas, es el horario propicio para recibir un correo. Te recomendamos hacer una prueba de envío entre 7 y las 10 de la mañana.

4. Medición estadísticas.

Una variable importante a la hora de tomar decisiones es la lectura de estadísticas, éstas las encuentras en tiempo real luego de enviar tu campaña de correo masivo. Las aperturas, el uso de móviles, tiempo dedicado a leer tu newsletter, qué partes de tu email llamaron más la atención, etc. Te ayudarán a corregir errores a futuro.

Sebastián Thüer

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